Política de privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
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SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros
recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección , correo
electrónico y numero de celular o whatsapp.
Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de
protocolo de internet de tu computadora (IP)
con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador
y sistema operativo.
Email marketing (if applicable): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos
acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECTION 2 – CONSENTIMIENTO
Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu
tarjeta de crédito, crear una órden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos
que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.
Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te
pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que
te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier
momento, contactándonos a frutasyverdurasdelcastillo@gmail.com.
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros
Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 – HOSTIN
Nuestra tienda se encuentra alojada en HOSTING COLOMBIA Ellos nos proporcionan la
plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y
servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de HOSTING COLOMBIA,
bases de datos y la aplicación general de HOSTING COLOMBIA . Tus datos se almacenan
en un servidor seguro detrás de un firewall.
Payment:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces epayco almacena
datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la
Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan
sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después
de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS
como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo
conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de
tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
Para una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de servicio
de epayco aquí o Declaración de privacidad aquí.
SECCIÓN 5 – SERVICES DE TERCERAS PARTES
En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán,
usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita
desempeñar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y
otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con
respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones
relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que
puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con
instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Así que si
deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros,
tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se
encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una
pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada
para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de
Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación
de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los
Términos de Servicio de nuestra página web.
Enlaces
Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro
sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te
recomendamos leer sus normas de privacidad.
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las
mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera
inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.
SI nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada
mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256.
Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento
electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos
normas adicionales aceptadas por la industria.
COOKIES
Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si
quieres optar por quitarlas o no.
SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o
provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de
residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus
dependientes menores use este sitio.
SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento,
asi que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia
inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a
esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de
qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos
y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser
transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que
poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a
nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad frutasyverdurasadelcastillo@gmail.com.
Calle 45 -9w -16/ Colombia Bucaramanga Santander Colombia.
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